جدول المحتويات
- مقدمة
- مقارنة رسوم التنفيذ
- تكاليف التخزين
- خدمات الإعداد والتوسيم
- الخدمات اللوجستية الواردة
- المرتجعات وخدمة العملاء
- عندما يكون 3PL أرخص عندما يكون 3PL أرخص
- الخاتمة
مقدمة
عندما يفكر البائعون في كيفية تلبية طلباتهم، فإن الخيارين الأكثر شيوعًا هما Amazon FBA والخدمات اللوجستية من طرف ثالث (3PL). يتمتع كلا النموذجين بمزايا واضحة، ولكن يمكن أن تختلف التكاليف والمرونة بشكل كبير حسب الحالة. توضح هذه المقالة الاختلافات الرئيسية لمساعدة البائعين على اتخاذ قرار مستنير.
لماذا المقارنة بين FBA و 3PL؟
توفر Amazon FBA السرعة والوصول إلى شارة Prime، ولكنها تأتي مع عمليات موحدة وقواعد صارمة. من ناحية أخرى الصين 3PL يوفر الإيفاء في الصين مرونة وخدمات مصممة خصيصاً وغالباً ما تكون التكاليف أقل في حالات محددة. يحتاج البائعون إلى تقييم عوامل مثل الرسوم والتخزين والإعداد والإرجاع قبل الالتزام بنموذج واحد.
الغرض من هذا الدليل
الهدف من هذا الدليل هو تسليط الضوء على المواضع التي يمكن أن تكون فيها 3PL أرخص من Amazon FBA، خاصة لبائعي التجارة الإلكترونية عبر الحدود. سنستكشف الرسوم، والتخزين، والخدمات اللوجستية الواردة، وخدمات ما بعد البيع، وننتهي بسيناريوهات عملية تكون فيها 3PL أكثر منطقية.
مقارنة رسوم التنفيذ
تُعد رسوم الاستيفاء محركاً رئيسياً للتكلفة بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية. تقوم Amazon و 3PLs بهيكلة رسومها بشكل مختلف، مما يؤثر بشكل مباشر على الربحية.
رسوم أمازون إف بي إيه
تتقاضى أمازون FBA رسومًا لكل وحدة، تغطي الانتقاء والتعبئة والشحن وخدمة العملاء والمرتجعات. بالنسبة للمنتجات الصغيرة سريعة الحركة، يمكن أن يكون هيكل التكلفة المجمعة هذا مناسباً وفعالاً من حيث التكلفة.
رسوم تنفيذ 3PL Fulfillment Fulfillment
يقوم معظم مزودي خدمة 3PL بتقسيم الرسوم حسب التخزين والانتقاء والتعبئة والشحن. وعلى الرغم من أن هذا قد يبدو أكثر تعقيداً، إلا أنه غالباً ما يؤدي إلى تحقيق وفورات لأن البائعين يدفعون فقط مقابل ما يستخدمونه. كما يقدم العديد من مقدمي الخدمات أيضاً خصومات على حجم الطلبات بالجملة.
المقارنة المباشرة
بشكل عام، قد تكون المنتجات الصغيرة سريعة الحركة أرخص مع Amazon FBA، ولكن بالنسبة للمنتجات الأكبر أو الأبطأ حركة، عادةً ما يكون تنفيذ 3PL في الصين أكثر فعالية من حيث التكلفة.
تكاليف التخزين
يمكن أن تلتهم رسوم التخزين هوامش الربح، خاصة خلال مواسم الذروة. لدى كل من أمازون ومقدمي خدمات التخزين لدى كل من أمازون ومقدمي خدمات التخزين المؤقت 3PL أساليب متميزة في فرض رسوم على مساحة التخزين.
تكاليف التخزين في أمازون
تتقاضى أمازون الرسوم بالقدم المكعب، وترتفع الأسعار بشكل كبير خلال الربع الرابع. هذا النموذج يعاقب على التخزين طويل الأجل ويمكن أن يؤدي إلى تكاليف غير متوقعة للمخزون البطيء الحركة.
تكاليف التخزين لدى 3PL
عادةً ما تتقاضى مستودعات 3PL رسومًا حسب المنصة النقالة أو مساحة الرفوف. هذا النظام أكثر استقرارًا وقابلية للتنبؤ، مما يجعله مثاليًا للبائعين الذين يحتاجون إلى تخزين البضائع على المدى الطويل أو إدارة الطلب الموسمي.
المقارنة
غالبًا ما يجد البائعون الذين يحتاجون إلى تخزين طويل الأجل أن 3PL أرخص، خاصةً عندما يريدون تجنب الرسوم الإضافية التي تفرضها أمازون في الربع الرابع من العام. تعرف على المزيد حول الخيارات المتاحة على المستودعات والتخزين الصفحة.
خدمات الإعداد والتوسيم
يعد إعداد المنتج ووضع الملصقات أمرًا ضروريًا لتلبية متطلبات السوق. ويمكن أن تؤثر كيفية تسعير هذه الخدمات وتنفيذها بشكل كبير على كل من التكلفة والتحكم في العلامة التجارية.
خدمات أمازون الإعدادية
تتقاضى أمازون رسومًا منفصلة مقابل وضع ملصقات FNSKU، والتغليف المتعدد الأغراض، والتجميع. هذه الخدمات إلزامية إذا كانت المنتجات غير متوافقة، ولكن البائعين لديهم مرونة قليلة وخيارات محدودة في وضع العلامات التجارية.
خدمات تجهيز 3PL 3PL
يقدم مزودو خدمات 3PL، مثل HUIXIN، وضع العلامات والتجميع والتعبئة والتغليف حسب الطلب بتكاليف أقل. وهذا يمنح البائعين مزيدًا من التحكم في العلامة التجارية وتجربة العملاء. يستفيد البائعون ذوو العلامات الخاصة من مرونة أعلى ورسوم إعداد أقل.
المقارنة المباشرة
بالنسبة للبائعين الذين لديهم منتجات ذات علامة تجارية خاصة أو أولئك الذين يحتاجون إلى تجميع متكرر، فإن خدمات إعداد 3PL أكثر فعالية من حيث التكلفة. استكشف إعداد Amazon FBA Amazon FBA الحلول.
الخدمات اللوجستية الواردة
يمكن أن تؤدي كيفية انتقال المنتجات من الموردين إلى شبكة التنفيذ إلى تكاليف خفية. تتعامل Amazon و 3PLs مع الخدمات اللوجستية الواردة بشكل مختلف تماماً.
عملية Amazon Inbound Process
تتطلب FBA مواعيد صارمة وقد تقسم المخزون عبر مراكز تنفيذ متعددة. وهذا غالباً ما يجبر البائعين على الشحن إلى مواقع مختلفة، مما يزيد من تكاليف النقل.
عملية الطرود الداخلة 3PL
مع 3PL، يمكن للبائعين إرسال البضائع مباشرة من الموردين الصينيين إلى مستودع مركزي. يمكن لشركة 3PL فحص الشحنات وتوحيدها ثم إعادة توجيهها إلى أمازون أو قنوات أخرى، مما يجنب الشحنات المقسمة المكلفة.
المقارنة
بالنسبة للبائعين العابرين للحدود، عادةً ما تؤدي الخدمات اللوجستية الواردة من 3PL إلى تحقيق وفورات كبيرة وعمليات أكثر سلاسة.
المرتجعات وخدمة العملاء
غالبًا ما يتم تجاهل إدارة المرتجعات ولكن لها تأثير كبير على هوامش الربح. فالطريقة التي تتم بها معالجة المرتجعات يمكن أن تحدد ما إذا كان المنتج قد أعيد بيعه أو شُطب.
مرتجعات أمازون
تفرض أمازون رسومًا على المرتجعات، وفي بعض الحالات، يتم ببساطة إتلاف العناصر إذا لم يكن من الممكن إعادة بيعها بسرعة. وقد يكون ذلك مكلفاً بالنسبة للسلع ذات القيمة العالية.
عوائد 3PL
يمكن لمقدمي خدمة 3PL معالجة المرتجعات وفقًا لمتطلبات البائع. يمكن فحص البضائع وإعادة تغليفها وإعادة تخزينها واستعادة قيمتها وتقليل الخسائر.
المقارنة
غالبًا ما يجد بائعو السلع ذات القيمة العالية أن إدارة المرتجعات لدى 3PL أكثر مرونة وتوفيرًا للتكاليف مقارنةً بنظام أمازون الصارم. تعرف على المزيد في الخدمات ذات القيمة المضافة القسم.
عندما يكون 3PL أرخص عندما يكون 3PL أرخص
3PL ليست الأرخص دائماً، ولكنها تتفوق على Amazon FBA في العديد من السيناريوهات الشائعة. يمكن للبائعين الاستفادة بشكل كبير من خلال تحديد هذه الحالات.
السيناريوهات النموذجية
- الشحن مباشرة من المصانع الصينية
- التعامل مع المنتجات الكبيرة أو منخفضة الدوران
- متطلبات التخزين طويل الأجل
- احتياجات التعبئة والتغليف بعلامة خاصة أو حسب الطلب
- المبيعات متعددة القنوات خارج نطاق أمازون
في هذه الحالات، يجد البائعون باستمرار أن 3PL أكثر فعالية من حيث التكلفة وأكثر توافقاً مع نمو الأعمال.
الخاتمة
لا تزال Amazon FBA خياراً قوياً للمنتجات الصغيرة سريعة البيع والبائعين الذين يعطون الأولوية لأهلية Prime. ومع ذلك، توفر شركة 3PL مرونة لا مثيل لها، وتحكم أفضل في التكاليف، وحلولاً مخصصة تجعلها الخيار الأذكى للعديد من البائعين عبر الحدود. لفهم تكاليفك وفرصك الحقيقية، فكِّر في الشراكة مع الصين 3PL للحصول على مقارنة مفصّلة للتكلفة وخطة تنفيذ مصممة خصيصاً.
